Nous sommes ravis d’avoir accompagné à nouveau la FESP pour réaliser son bilan économique des services à la personne.

Les services à la personne (SAP) jouent un rôle clé dans l’emploi en France, représentant 7 % de l’emploi marchand du pays. Ils sont utilisés par plus de 15 % des Français. Toutes les catégories sociales y ont recours et y dépensent près de 10 % de leur budget quel que soit leur niveau de vie.1 Le crédit d’impôt, qui bénéficie à environ 9,5 millions de personnes, est un soutien financier important pour ces utilisateurs.

Les SAP emploient 1,3 million d’intervenants, provenant de populations très diverses dont l’intégration sur le marché du travail est un enjeu social. 1 employé du secteur sur 5 est né à l’étranger, 90 % sont des femmes et près de la moitié sont âgés de plus de 50 ans. Les conditions d’emploi sont bonnes avec des salaires nets en moyenne 20 à 30 % plus élevés que dans d’autres métiers de service tels que l’hôtellerie-restauration et le ménage en entreprise.

Le secteur des SAP va jouer un rôle clé dans les années à venir pour atteindre le plein emploi à l’échelle nationale. Le passage de 7 à 5 % de chômage se fera aux deux tiers par le retour vers l’emploi d’inactifs sans diplôme du supérieur. À horizon 2030, plus de 500 000 personnes doivent être recrutées pour répondre aux besoins du secteur.

La réduction du marché non déclaré, la création d’emplois et le plus large accès à des services favorisant la qualité de vie, sont autant d’arguments qui montrent que soutenir le secteur est un investissement qui rapporte plus qu’il ne coûte à la société française. Dans le détail, le calcul du retour sur investissement pour les finances publiques montre un ratio de 1,48 € de retour sur investissement pour chaque euro investi dans le secteur des services à la personne en 2021.